Beranda Ekbis Kinerja Baik, Dispenduk Kota  Kupang Direkomendasi  Dapat Sertifikat ISO

Kinerja Baik, Dispenduk Kota  Kupang Direkomendasi  Dapat Sertifikat ISO

kupang, lensantt.com – Dispenduk Kota Kupang berhasil mendaptkan sertifikat ISO. Karena, Kinerja Dispenduk Kota mandapat penilaian dengan kategori memuaskan.
 
Hasil tersebut berhasil didapatkan setelah  tim auditor Sucofindo melakukan Audit. Anggota Tim ISO, Kholil, Selasa (10/12/2019) mengatakan, hasil tersebut diperoleh setelah dilakukan survey berupa pengamatan dan wawancara terkait pelayanan yang diberikan oleh Dukcapil Kota Kupang.

Menurutnya, survey tersebut didasarkan pada 10 klausul yang menjadi syarat baku ISO untuk sebuah lembaga. Khusus Dukcapil, yang disurvey adalah proses pelayanan dari pemohon hingga hasil yang diperoleh.

“Jadi survey ini sebetulnya adalah untuk kepentingam perbaikan pelayanan. Karena ujung dari temuan adalah perbaikan,” katanya.

Baca Juga :  Niat Tulus Zevanya Aome Untuk Kabupaten Kupang
Sementara itu,  Kepala Plt.Dinas (kadis) Dukcapil Kota Kupang Agus Ririmase benar adanya tidak ada rekayasa. Saya tidak pernah datang ke Sucofindo untuk melobi biar bisa mendapatkan sertifikat ISO. Karena untuk mendapatkan sertifikat ini tidak instan, kami bersama tim sudah bekerja selamah tujuh bulan dan semua proses kami melakukan dari nol,” ujarnya “Saya punya harapan kedepan kalau punya gedung baru, apa yang sudah disampaikan tim auditor itu semua saya akan lakukan dengan 100%,” tambahnya.

Ia mengatakan, hal yang sudah ditemukan tim auditor akan menjadi perbaikan sebelum waktu yang sudah ditetapkan. Ia berharap dengan sertifikat ISO, wali kota kupang dapat memberi perhatian khusus ke dinas Dukcapil.

Baca Juga :  Bantah Pembobolan Rekening, Bank NTT Tegaskan Itu Masalah hutang Piutang Pribadi

“Saya yakin, pak wali kota punya perhatian serius untuk pelayanan publik ini. Saya juga akan turun langsung untuk memimpin tim kami menyelesaikan temuan-temuan ini,” katanya.

Baca Juga :  Mentri Perhubungan Dijadwalkan Hadiri Pameran Potret Infrastruktur NTT

“Untuk e-KTP saat ini kita masih kekurangan balangko dari pusat. Per bulan hanya lima ratus perbulan, bagaimana mau memuaskan masyarakat,” sambungnya.

Ia berjanji akan membuat teroboson-terobosan baru demi peningkatan pelayanan.

“Saya janji kalau tahun 2020 balangkonya sudah normal saya jamin masyarakat kota kupang, tidak akan lagi mengeluh terkait e-ktp,” tandasnya. (Ikz)

Izack Kaesmetan
Owner & Jurnalist LENSANTT.COM, Anggota DPD HPSI NTT.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Must Read

Demi Selingkuhan, Pria Di SoE Rela Tinggalkan Istri

SoE, Lensantt.com - Nasib naas dialami Aniarty Sumiati Dewi pasalnya, Ia ditingal sang suami lantaran memiliki Wanita Idaman Lain (WIL). Kepada media ini, selasa (28/01/...

Kebutuhan Air Dan Perjuangan Walikota Kupang

Kupang,lensantt.com - Harus diakaui kalau kebutuhan air bersih masih menjadi masalah terbesar di Kota Kupang. Pergantian, Orang nomor satu di Kota ini belum juga...

Warga Cina Yang Terdampar Di Rote Ndao Akan Dievakuasi Ke Kupang

Rote Ndao,lensantt.com - kehabisan bahan bakar Enam Orang Warga Negara Cina terdampar perairan Laut Desa Faifua, Kecamatan Rote Timur, Kabupaten Rote Ndao, Nusa Tenggara...

Enam Warga Cina Terdampar Di Perairan Rote, Kapolres : Mereka Bebas Virus Corona

Rote Ndao, Lensantt.com - Virus corona kini menjadi ancaman bagi dunia. Penyakit mematikan yang diisukan menyebar dari negara cina ini menjadi momok bagi setiap...

Berbaju Hanura, Iban Medah Kuasai Bali Nusra

Lensantt.com- Politisi senior NTT Drs. Ibrahim Agustunus Medah dipercayakan Ketua Umum DPP Hanura Oesman  Sapta Odang (OSO) untuk menduduki jabatan sebagai Koordinator Wilayah (Korwil)...
error: Tidak boleh di Copas